“味品集團”的企業總部位于臺北市仁愛路上的一棟十六層大樓,是全臺灣最大的食品公司。
舉凡吃的,不管是天上飛的、水里游的、各式新鮮蔬果、加工食品、進口的還是臺灣制造的,只要是想得到的美食,集團里都找得到。
一樓大廳的柜臺,此時坐了四名年輕貌美、穿著名家設計的淺藍色制服的柜臺接待人員,她們是公司的門面,錄用的首要條件就是外貌佳和甜美的笑容,工作能力則不在絕對要求的條件之列,反正錄取后公司會訓練。
別小看柜臺小姐這個職務,在“味品集團”,這可是個肥缺呢!
之前許多“學姊”們都被相中,嫁了人人稱羨的好老公,其中甚至有嫁入豪門的紀錄呢!
正因為如此,這個負責“賣笑”的工作,可是人人搶著當,競爭頗為激烈,若沒有一點點“關系”,還坐不上這個位子咧!
“‘味品’您好。”接聽電話的聲音,甜美好聽是首要條件!笆,我幫您轉接!
“您好,請問您要找哪位?”用最美的職業笑容接待訪客。
“我要找采購部的林專員!
“麻煩您稍候,林專員馬上下來!
上午十點半左右,正是柜臺最忙碌的時候,電話和訪客接二連三,四名服務人員幾乎應接不暇,但忙中有序,看得出有經過嚴格訓練。
這時,一名眼尖的小姐看到頂頭上司走出電梯,馬上小聲地提醒左右。
“全體注意,‘李大頭’下樓了!”“李大頭”是她們給人力資源處處長取的綽號,因為他是她們的頂頭上司,超愛擺派頭的。
“處長好!彼拿〗闳空酒饋,畢恭畢敬地迎接大頭。
“嗯!蹦昙s五十歲、戴著金框眼鏡的“李大頭”冷冷地應了一聲,他的個子高高瘦瘦的,向來只用鼻孔看職務比他低的員工。
四名柜臺小姐的視線很快地轉到他身后的嬌美身影上頭,四雙美眸隨即化為八支利箭,從四面八方射向那名正好奇張望著的陌生女子。
那個女生看起來不滿二十歲,眼睛又大又圓,五官細致迷人,皮膚粉粉嫩嫩的,嘴唇透著自然紅潤的色澤,蓬蓬松松的淺褐色自然鬈長發披在肩上,穿著粉色毛料套頭短洋裝和鴉片紅包膝高跟長靴,秀出修長美腿,整個人看起來就像是香甜好吃的棉花糖,又軟又甜,讓人很想咬一口。
四名小姐的危機意識立即高漲,四雙眼睛防備地瞪著陌生女子。
她是誰?不會是來跟我們搶飯碗的吧?
“這位是唐婂婂!毕騺碛舟J又傲的“李大頭”,今天的態度一反常態,拘謹又有點緊張兮兮的!八欠浅7浅7浅:玫娜,你們一定要好好照顧她,聽到沒有?”
一大早,集團老大就以電話緊急召見,他立刻搭電梯上十六樓,接下秘密任務——給老板千金安排一個工作,而且,不能泄漏她的身分!
這個工作必須要可以認識并觀察公司所有的人,而且不需要看文書報告、不需要打計算機,當然最重要的就是——不能太辛苦。
他絞盡腦汁,總算想出了一個符合要求的工作——柜臺小姐。只要接電話和接待訪客就好,既可以認識公司所有人,工作分量也不算太多、太辛苦。
“你們好!”唐婂婂輕松自在地打招呼,臉上的甜美笑容讓她看起來更加嬌美。
“蛤?!”原本就爭奇斗艷的柜臺,平白無故又多了一名實力雄厚的競爭者,四名小姐哪能接受?資歷比較長,也比較敢言的王真妮立刻發出不平。
“處長,柜臺一直都是四個人,為什么要增加一人?”而且還是“李大頭”親自帶來柜臺報到的,這份特殊待遇讓人眼紅。
“你們不是經常抱怨一個人當兩人用,工作超量嗎?”“李大頭”賞了她們每個人一記冷眼,一臉“你們還有什么問題”的輕蔑表情!拔疫@不就幫你們解決問題了嗎?”
“呃……”被蛇盯上的青蛙,就是她們現在的處境。
慘!那是要求加薪的說辭,又不是要求要加人。
她們現在應該作何反應?張開雙手,言不由衷地歡迎新加入的新人嗎?還是……
“我以后就坐在這里上班嗎?”嬌嫩又帶著雀躍的娃娃音打破尷尬,就見唐婂婂已經自動自發地走到柜臺后面。
“沒錯,以后你的座位就在這里!鞭D向唐婂婂時,“李大頭”立刻換了一張臉,掛上“小李子”的諂媚笑容。
“可是……”秀致光滑的眉頭微微聚攏!斑@里只能坐四個人耶!難道要站著工作嗎?腳會酸耶……”
“你!快點去搬一張椅子過來!”“李大頭”馬上指揮一名小姐去搬椅子,并且重新安排座位!疤菩〗阕虚g,你們分坐在她兩旁!
“我們是她的助理嗎?”王真妮很是不滿。
她坐在這個位子三年了,是最資深的柜臺人員,要她接受一個空降部隊,而且還是個看起來剛出社會的黃毛丫頭做她的頂頭上司?她做不到!
“嗯……”“李大頭”看了唐婂婂一眼,想起老板先前的吩咐——不能給她太過特殊的待遇,以免泄漏身分——沉吟了五秒鐘才回答!澳銈兯腥说穆毼欢家粯,沒有高低之分。”
若不是礙于老板的特別吩咐,他會要求所有人將唐婂婂當成菩薩一樣供著,以免一個不小心得罪她,他也跟著完蛋大吉。
“那她為什么坐中間?”
“她是新人,你們幾個有經驗的老手坐在一旁協助輔導她上手,這樣的安排有問題嗎?”“李大頭”冷冷地瞪著最有意見的王真妮。
“……沒!蓖跽婺菪牟桓、情不愿地應聲。
“沒問題就好!薄袄畲箢^”不再理會她們,注意力始終放在唐婂婂身上!疤菩〗悖闳绻诠ぷ魃嫌腥魏螁栴},隨時都可以找我,我會馬上為你解答。”
那名被支使去搬椅子的小姐,不爽地搬了張椅子回來。
“謝謝!碧茒鍔遄谝巫由,迫不及待地想開始她的新工作,俏臉期待地揚起!拔椰F在要做什么?”
“你們在干么?還不趕快坐下來教唐小姐怎么做!”“李大頭”神經兮兮地叮囑道:“你們一定要好好教她,不可以欺負她!
“又不是幼兒園小學生……”那名搬椅子的小姐小小聲地抱怨著,其它三人則掩嘴偷笑。
“我們當然不是幼兒園小學生。”唐婂婂認真地糾正那個說話的人。“我們是上班族呢!”
對她來說,“上班族”是神圣不可侵犯的職稱。
“……”四名小姐臉上多了三條線,“李大頭”則是一頭霧水。
驀地,訪客和電話再度接踵而至,所有柜臺小姐趕緊投入工作中,忙得不可開交,除了唐婂婂,她驚訝又新奇地看著忙碌的她們。
原來坐在這里看著熙來攘往的人、接聽電話、跟訪客說話,這就是上班?
這份工作還挺有趣的呢!
“你們,誰過來教她?”“李大頭”像個焦慮的父親,擔心女兒受傷害,急著要讓女兒融入團體中。
四名小姐有志一同,全故意裝沒聽見,不予以回應。
“你們——”“李大頭”右手指顫抖地指著她們,正要拿權力壓人。
“李處長,你回去忙你的吧!眾鍔鍝]揮手。
“可是……”她可是大老板的千金耶!
雖然這是不能說的秘密,但他必須確保她受到最好的照顧,不被人欺負,尤其是他手下的人,否則他可能位子不保!
誰知道她“微服出巡”的真正原因是什么?搞不好是要暗中打考績呢!
“等她們忙完,就有空教我了。”婂婂一張俏臉忙著看周遭環境,什么都覺得新鮮,不是很在意其它女孩的刻意排擠。
“你們要‘好好’照顧唐小姐,如果讓我知道你們對她有絲毫不敬,那么——”“李大頭”不是初入社會的新手,當然看得出其它人對待唐婂婂的不友善態度,因此事先提出警告,希望借著自己的權威職位,成功壓制眾人的蠢動。
“處長,掰掰!”唐婂婂揮手打斷“李大頭”的“諄諄教誨”,直到他“依依不舍”地搭上電梯,她才吐著粉嫩的小舌頭說:“他比我爸比還啰嗦呢!”
“你跟‘李大頭’是什么關系?”“李大頭”一走,其它小姐立刻變得很不忙,王真妮首先開炮!皠e以為‘李大頭’是你的后臺,你就可以耀武揚威!”
“在這里是講資歷的,你是最資淺的,就要聽我們的話!眰子最嬌小的麗芬也加入討伐的行列。
“沒錯,我們叫你做什么,你就得乖乖照做!备呤莸挠穹茧S即補上。
“我們規定要穿制服,制服還沒做好前就穿白襯衫配黑窄裙,不要再打扮得花枝招展的,很難看!北恢谷グ嵋巫拥睦钆迦缱钍遣粷M,尤其看到唐婂婂身上穿的是某名牌的最新冬裝和長靴,一件要價十幾萬,全是她看上眼卻買不起的,心中的不滿就更甚了。
四個小姐一個接著一個,紛紛下馬威,分明沒將“李大頭”的警告放在心上。
唐婂婂睜大眼睛瞪著她們看,就在她們以為已經將這個初出茅廬的黃毛丫頭鎮住時,她突然露出一臉興奮的開心笑容。
“這就是‘欺負新人’嗎?真好玩!”原來電視演的是真的耶!她終于體驗到被欺負的感覺了!斑有什么招數?趕快使出來給我看看,我也要學!”
四名小姐匪夷所思地瞪著她,彷佛看到棉花糖變成烏鴉飛過。
她的腦袋……
好像有問題欸?
“看到這個燈亮時,就表示有電話進來,要馬上接聽!蓖跽婺荽魃隙鷻C,現場示范接電話的技巧!拔梗镀芳瘓F’您好。好的,請稍候,我立刻為您轉接!蓖跽婺莅聪罗D接的按鍵后,紆尊降貴地問:“你懂了嗎?”
“我試試……”唐婂婂興味盎然地戴上另一副耳機,看到燈亮起,立刻按下“通話”鍵。“喂,‘味品集團’您好。嗯……?你打錯了喔,你要找連戰,要打到國民黨,這里沒有這個人——”
“給我!”王真妮連忙搶下她的耳機,掛在自己耳上!皩Σ黄,您要找連經理嗎?是的,當然有這個人,我立刻為您轉接!
噼哩啪啦轉接完電話后,王真妮拔下耳機,一張臉可比壞后母般猙獰,其它小姐則是等著看好戲。
“不知道就要問啊,你怎么可以亂答!如果得罪客戶,告到上面去,你扛得起嗎?”
“哇……原來連戰真的在我們公司上班喔!”爸比竟然沒跟她說這條大八卦,可惡!“那……馬英九呢?他也在這里兼差嗎?”
“……”哇咧!哪來的天兵啊?王真妮差點口吐白沫,干脆寫給她看。“他的名字是連湛,不是那個連戰!同音不同字!
“喔~~”拉長的尾音,聽得出她的失望。
不對!現在不是在討論有沒有“連戰”或“馬英九”的時候!王真妮繼續板著臉訓話!耙院蟛灰偕米詠y回答了,不懂就要問!”接著,她拿出一迭電話分機表!斑@是公司內部各單位的人名和分機號碼,拿去背!
接過后翻看了下長達十幾頁的名單,唐婂婂的俏臉立即苦成一團,有上千個人名耶!
“蛤~~這要背喔?”這不就是變相的背書嗎?
爸比還說柜臺小姐是最簡單的工作,不需要花腦筋,騙人!
“當然要背呀!我們全部都背起來了!”王真妮存心整她,理所當然地用力點頭。“要不然人家打來,你怎么知道要轉哪支分機號碼?”
光是這棟大樓就有一千多名員工,她們怎么可能背得起來?頂多只記分機的前兩碼,也就是各個部門的代碼,只要知道來電者要找的人是哪個部門,再進一步查詢分機表上那個人的分機號碼就夠了,現在最資淺的李佩如甚至連部門代號都還記不清呢!
“你們好厲害喔!”她一定背不起來啦!
“沒什么啦……”王真妮有些心虛地應著。“趕快背!
“要我死背,我背不起來……”婂婂苦惱地搖搖頭。
如果讓她看到本人,她就有辦法將人和名字搭在一起,輕易地記起名字,而且過目不忘,但若要她光看名單來死記人名,她就只有投降的分,完全做不來。
“背不起來也要背——”
“真妮,又在欺負新人啦?”還不到中午休息時間,柜臺擠了好幾個聞風而來的單身漢,當他們看到王真妮又在大小聲時,故意笑鬧著。
稍早,他們聽說有新來的漂亮美眉報到,顧不得還沒到休息時間,就心急地想來看美眉,只是沒想到“有志一同”的人還挺多的。
“我……我哪有‘又’欺負新人……”王真妮有些心虛又帶著不平地反駁,這是她第一次欺負新人好不好!
“新來的小姐很可愛耶!”男同事們的注意力立刻被婂婂吸引,沒理會王真妮的辯解。
超級無敵美少女呢!清新脫俗,看起來粉粉嫩嫩的,好想咬一口喔~~
“你叫什么名字?”
“我叫唐婂婂!
“婂婂,我請你去外面吃中飯。”
“公司地下室不是有員工餐廳嗎?”她記得爸比提過,員工餐聽有好幾家店進駐,公司有補助餐費,只要付外面一半的價格,就可以享用超值的美食,她一直很想去試試呢!
“吃都吃膩了,我請你去外面吃好料的!
“這附近有家新開的餐廳,還不錯喔!”
這個新來的小姐長相出色又不擺架子,聲音嬌嫩又好聽,圍在柜臺的單身漢,立即變成繞指柔,紛紛使出渾身解數,想要得到她的青睞。
“喂,你們幾個,還有五分鐘才到休息時間,你們就跑來摸魚,很離譜喔!”王真妮不爽地站起來罵人。
想當年,她剛進公司時,也是枚搶手貨,多少人圍繞著,但新鮮感一過,立刻淪為過期貨,折舊率快得離譜。
“就是說咩!劉大中,你昨天不是才想約我嗎?”進公司還不到一年的李佩如酸氣十足地瞪著其中一名男同事。
想當初她第一天上班的時候,雖然也有男同事聞風而來,但人數還不到今天的一半哩!
“你又沒答應!”劉大中大聲回嗆!笆悄阕约赫f,你的約會已經排到下個月了,叫我不要癡心妄想!”
“吼~~”李佩如發出怒吼。就算她不要,也不代表愿意讓給別人!真氣人!
“對不起,請問你叫什么名字?”唐婂婂沒有理會現場的紛亂,趕緊利用機會,拿起分機表,開始點名。
既然爸比要她在公司里頭找個好老公,她當然要好好認識每個可能的“老公候選人”嘍!
“我叫劉大中,業務部……哪,就是這一個!彼业椒謾C表上自己的名字,指給她看,看她在上面作記號,好奇地問:“你在做什么?”
“我很笨,必須看到人,才能跟名字搭起來,要不然記不住人名。”說話同時,她仔細看他的長相,喃喃念著他的名字,并在分機表上作好記號。
這樣一來,不僅可以知道他們的人名和服務單位,還可以順便面試審核,篩選過濾人選,一舉數得。
她真佩服自己能想出這么聰明的點子!
“原來如此……”
“下一個換我,我叫林XX……”不讓劉大中占去小美人太多的注意力,所有人開始爭先恐后地報上名號。
“我是陳某某……”
“對不起,能不能麻煩你們一個一個來?謝謝!眿傻蔚蔚纳ひ簦牭帽娔凶庸穷^都酥了。
“好……”所有人自動排好隊,等著報上名號,讓小美人記住自己的名字,并且熱情地替她在分機表上找自己的名字。
其它柜臺小姐對于唐婂婂的號召力又羨又妒,尤其是李佩如,更是氣得不輕。
想她當初剛來的時候,是柜臺最年輕貌美的美眉,每天都有好多男同事排隊等著要跟她約會,沒想到這個女人才來,她就馬上淪為“舊人”了。
她不平!
王真妮則是將唐婂婂的行為看在眼里,甚至輕微地點了點頭。這個天兵雖然腦袋瓜有點怪怪的,但起碼有用心,比起只想著要找對象的李佩如好太多了。