每個周末,恩熙都會在街頭做市調,這是她的第三份工作。
這份工作還不錯,比起另外兩份工作有趣許多,但會有較大的壓力。藉由這份工作她可以學習與人之間的應對進退,恩熙認為這份工作對她未來從事服務業會有很大的幫助。
這天下午,她跟隨帶領工讀生的經理,一起在信義區華納威秀附近的百貨公司廣場進行市調工作,今天的市調主題主要調查一般人喝咖啡的習慣與選擇。
這是一家咖啡連鎖店,委托市調公司做的調查。
「小姐您好,請問是不是可以耽誤您一分鐘的時間,請您配合做一下市調?」恩熙很客氣地問來往行人。
但得到的答案都是否定的。
最近做市調越來越不容易,就算她再客氣,路人也多半不愿意花時間配合。
這份工作論件計酬,所得并不多,卻必須看受訪者的臉色,很多人往往像驅逐蒼蠅一樣對著恩熙的臉猛揮手。
就在恩熙平白浪費半個鐘頭徒勞無功之際,她看到前方露天咖啡座有一位獨身男士的背影,對方正低頭看報紙。
依據經驗,這種單身者接受市調的意愿會比較高。
經理當然也知道,于是拼命使眼色叫她把握機會。
恩熙深呼吸一口氣,振奮精神后,準備再次上場。
「先生您好,請問是不是可以耽誤您一分鐘的時間--」
恩熙話末說完,笑容隨即僵在臉上,
謀仲棠抬起頭,他看到恩熙后微微挑起眉。
「我們好像很有緣!怪\仲棠抿嘴一笑。
恩熙還來不及反應,就看到經理不以為然的臉色。她知道,市調員應該始終保持和顏悅色,而且積極攀談。
「我……」恩熙瞪著他,整整過了十秒鐘后才能往下說:「我想,我想請您配合做一下市調,不知道是不是可以耽誤您--」
「沒問題!顾芩斓卮饝。
謀仲棠盯著這個神色警戒的女孩。
他當然能感覺得出來,她對他,有莫名的敵意。
恩熙原本以為他會拒絕,得到他同意后,她的心情反而沉重起來。
「那么,請問您平常是否有喝咖啡的習慣--」
「妳可以坐下來,我有很充裕的時間!顾卮鹚
恩熙只好坐下。
他看著她坐下,露齒一笑。「上次看到妳在便利超商工作,現在妳又成了市調員,妳好像兼很多份工作?」
恩熙垂下眼,不答反問:「請問您平常是否有喝咖啡的習慣?」她重復一遍問題。
謀仲棠咧開嘴!肝覀儾凰隳吧,妳拒人于千里外的態度,是只針對我還是妳向來如此?」
恩熙抬起眼面無表情地盯著他!甘悄饝邮茉L問的,如果您不愿意,我會立即離開,不再打擾您!顾3侄Y貌而冷淡。
謀仲棠端起桌上已冷掉的咖啡,瞇眼看她。「我每天喝一杯咖啡!谷缓筻穆暬卮稹
「那么,您通常在咖啡廳喝咖啡?還是自己煮咖啡?」她若無其事地繼續接著訪問。
「不一定!
「如果在外喝咖啡,您會選擇哪一家咖啡廳?」
他抿嘴一笑!肝彝ǔW尶蛻暨x擇。」
恩熙再抬起眼,她盯著他嚴肅地問:「那么您自己的喜好呢?」
他抿嘴一笑!肝覠o所謂,喝咖啡只是一種習慣!
他的回答很狡猾。
恩熙放下訪問板直視他!改惚仨毎凑瘴业膯栴},給我一個明確的答案。」她索性把話講明。
謀仲棠聞言嗤笑。「問題是,妳的問題讓人很難回答!
他神色莫測地回望她。
恩熙愣住!甘悄愎室獠缓献。」她僵硬的聲音干澀。
「妳對這些制式問題難道從來沒有疑問?」他冷笑著質問她:「妳做市調的對象應該都是陌生人吧?老是拿這些沒有創意的問題,想要引出答案、進而得到回響,實在讓人覺得不可思議!請問妳,陌生人為什么要跟妳合作?為什么要浪費時間回答妳這種無聊的問題?」
「如果你不想回答,剛才就可以拒絕。」
「我很愿意回答!」他斷然否決她的話。「我這個人一向很有惻隱之心,只是一份調查訪問,既然有時間我非常愿意配合。但是妳的問題實在太無聊了!」
「問題就只是問題,」恩熙壓抑不住自己的嗓音,她認為他根本就是故意挑毛病!改阒灰卮鹁涂梢粤耍
「任何問題部沒有標準答案,況且答案也不見得只有單一方向!一些國際級公司做的市調問卷程度就不一樣。如果只是預設一些無聊問題,想藉此引君入甕的方式,實在很愚蠢。試問這種無聊的問題,就算我回答了,對需要憑借這份問卷開發市場的廠商有什么好處?」他冷著臉直言。
恩熙神色一僵。
「妳選了一個不怎么高明的職業,」他盯著她,冷靜的眼神挾著一絲冷酷:「至少,市調公司的水平也有高低標。而妳做為一名市調員如果只會照本宣科,一點都察覺不出這家市調公司的水準高低,比起當一名便利商店的打工小妹,妳的工作內容越來越不可取!
他又回復那天傲慢的嘴臉!
至少恩熙認定,這是一種輕鄙的傲慢!
而在恬秀面前,他從來不是這種嘴臉。
盡管恩熙臉上沒有任何表情,拳頭卻早已經握得死緊,她的指甲已經深深掐進掌心肉里!肝抑滥愕穆殬I很高尚,一人之下萬人之上!所以你大可以憑『水準高低』選擇職業,過你『可取』而且優越的生活!但那是因為你從來沒有看人臉色過日子的經驗!如果可以選擇,沒有人想當便利商店小妹,或者做一名『不可取』的市調員,拿自己的笑臉貼街上陌生人的冷眼!」
話說完,她的手顫抖著,心跳從來沒有這么快過。
謀仲棠瞪著她,彷佛想把她看穿。
「妳好像很討厭我,對我有很深的成見?」他沉聲問她。
「對照你剛才的言行舉止,這句話應該是我反問你才對!」恩熙立刻回敬他。
謀仲棠沉眼盯著她半晌,然后淡聲道:「我還以為,像妳這種有社會經驗的女孩子,會喜歡聽實話!
實話?恩熙覺得很可笑!甘恰簩嵲挕贿是『傷人的話』?」
她知道自己的口氣顯得尖酸、甚至刻!然而她實在無法控制自己的情緒,漠視他語氣中濃濃的優越感。
「怎么了?」負責帶人的經理終于走過來,陪苦笑臉!高好吧?沒事吧?」
經理站在角落觀望,早在三分鐘前就嗅到事態不妙。
「您是哪位?」謀仲棠倒問得很客氣。
他的表情就像什么事都沒發生過,冷靜得很。
恩熙的臉上沒有半點笑容,她甚至在生氣。
「喔,我是這家市調公司的經理--」
「什么事都沒有,我正在接受這位小姐的訪問!怪\仲棠若無其事地道。
「噢……」
經理回頭看了恩熙一眼,見到她臉上沒有笑容,經理微微皺起眉頭。
「那么,你們……」
「我們要繼續做完訪問!怪\仲棠回答。
「啊,是、是!菇浝砩χ^走回角落。
恩熙冷眼凝望他。「既然覺得沒水準,你不必勉強自己!
「我答應的事就會辦到!如果不用腦袋思考,不必太認真,把自己當做無聊的人就可以繼續。」
恩熙冷冷地瞪著他。
他現在的口氣,比起剛才的傲慢有過之而無不及!
然而恩熙已經不想再跟這種人爭辯!經理還在角落監視她,她知道自己需要這份工作,她才不會因為這種人而把工作搞砸!
「如果在外喝咖啡,您會選擇哪一家咖啡廳?」恩熙面無表情地重復剛才的問題。
這回,謀仲棠很爽快地給了恩熙想要的「標準答案」。
訪談終于順利在一分鐘后結束,恩熙原本打算轉頭就走,但是她突然想起什么從自己的包包里拿出禮物。
「這是送給接受訪問者的小禮物--當然,沒有水準的問題也只送得起這種沒有水準的禮物,希望有水準的您不吝笑納!
說完話后恩熙把禮物放在桌上,然后才離開。她決定選擇另一個地點,繼續做她的市調訪問。
謀仲棠沒有表情地瞪著恩熙的背影,直到她走進附近另一間百貨公司。
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即使打工再忙,恩熙的功課卻始終維持在班上前三名,這一點連班導師都很佩服。
「妳的功課真的很好,老師實在很好奇,妳把生活安排得這么緊湊,怎么還有時間念書?」在教師辦公室內,班導師吳德美從一迭已經改好的試卷中,抽出恩熙的期中考卷放在桌上。
吳德美的用詞很含蓄,她從來不點破恩熙的「忙碌」,是為生活而到處打工。
「這一次妳的學科成績又考了班上第一名。李恩熙,妳這么努力,老師真為妳感到驕傲。」
從吳德美口中聽到稱贊,恩熙比知道自己考第一名還要高興!咐蠋煟也乓x謝您的鼓勵。要是沒有您一直支持、包容我,就算我一直考第一名,也可能會因為無數次的遲到早退,導致操行成績不及格而被留級!
「老師知道妳的狀況。其實嚴格來說,妳這么認真生活,為自己的前途努力,操行成績應該是班上最高分才對!箙堑旅缹Χ魑跽f:「有的時候,看事情不能只考慮表象,遲到早退只是學校訂定的衡量標準,卻不能公平地拿來仲裁每個人。」
「老師,我了解您的意思,我會記住您的每一句話,相信對我未來做人處事有很大的幫助!
吳德美露出笑容!咐疃魑,妳很聰明、也夠努力,老師很期待未來能看到妳有所成就!
恩熙報以一笑。
「對了,我找妳到辦公室是想告訴妳一個好消息!箙堑旅朗掌鹪嚲,然后對恩熙宣布:「我已經幫妳問過,這次實習其實是飯店想招募儲備員工,換句話說,如果實習期間表現良好,畢業后無需經過考試就能升格為正式員工,而且因為是招募儲備員工的緣故,這次實習的薪水待遇還不錯,比照一般員工薪資。」
盡管這確實是個好消息,然而恩熙仍有遲疑!傅,為什么會有這么好的機會?」
自力更生慣了,對于現實她有深刻的體悟,任何突然而來的好運,她習慣抱持懷疑態度。
「相信妳自己吧!飯店當然有他們的考慮。所以一開始飯店方面就講明,只要我們最好的學生!
這實在是恩熙意料不到的好消息。
她怔怔地盯著吳德美,沒想到自己的心愿突然間就接近實現了……
「老師還有另一個好消息!」吳德美笑著說:「我還問了飯店的人事部門,如果不影響到正常上班時間,是否可以安排一個類似鐘點計時的工作機會?對方今天早上已經來電回復我,因為妳實習時間上的是早班,飯店可以安排妳下班后在客房部服務,而且等列實習結束后,妳還可以留在那里繼續工作!
這的確是好消息!恩熙露出笑容,這是放心的微笑。
「不過,客房部的工作很辛苦,我猜想妳到客房部要做的工作,應該是客房打掃,這個……妳可以勝任嗎?」
「我會努力的,」恩熙很感激。
平時她打工就不輕松,如果能在飯店工作,就算再辛苦她也不會有怨言!
「太好了,本來我還擔心這份工作會太委屈妳!
「不,一點都不委屈!」恩熙搖頭。「我真的很感謝老師,您為我安排這么好的機會!
吳德美聽到這些話很開心!笂呌X得不委屈就好。只要記住,抱著學習的心情工作,一定會有收獲!」
恩熙點頭,她由衷認同。
接下來吳德美告訴恩熙實習報到時間,以及該注意哪些事項。
恩熙離開教師辦公室后,時間已經不早,她直接跑進教室取走她的私用物品,準備趕到便利商店上班,臨走的時候恩熙在教室門口遇見恬秀。
恬秀卻像沒看到恩熙一樣,與恩熙擦身而過,連一聲招呼都不打。
感受到恬秀故意的冷淡,恩熙猜到,恬秀應該是因為那天在日本料理店,她留下恬秀自己離開的事而不高興。恩熙知道當時是自己不對,事后她反省過,認為自己的確是太沖動了。
看到恬秀對自己不理不睬,恩熙心頭掠過一抹悵然,但時間已經不早,她壓下心底那難受的滋味,匆忙跑出教室趕往便利商店。
匆匆跑到便利商店時,老板剛好在店里,幸好她今天沒遲到。
「李恩熙!」
恩熙才打完卡,就聽見老板叫她的名字。
「妳跟我進倉庫一下,我有話要對妳說!
「好!
「李恩熙,」老板的臉色很嚴肅!高@個月妳遲到的次數超過三次,妳知不知道妳的行為已經造成同事的困擾?同仁一直跟我抱怨,我實在很難處理!」
「對不起,老板,」錯在自己恩熙只能道歉:「以后我一定改進,不會再造成您的困擾!
「改進是當然要的!但是現在我就很難平息大家的怨氣!
老板這么說,恩熙也不知道該怎么回答。
「這樣好了,」老板瞪著恩熙,施恩似地對她說:「今天晚上妳得加班到凌晨五點,代林美珊的夜研,不過今晚妳加的班我不能算薪水給妳!妳要知道,我讓妳代班是為了妳好,否則林美珊老是跟我抗議,我雖然是老板也很難幫妳說話!
聽到這個加班「處置」,即使恩熙知道這是老板故意為難她,以圖節省人事開支,她也只能點頭。「是,我知道了,今天晚上我會留下來加班!
老板點點頭露出笑容,對恩熙的妥協很滿意。
走出倉庫后,恩熙覺得頭有點暈,也許因為今晚她跟老師說話沒時間吃飯就趕來上班的緣故。
「李恩熙,妳快點來幫忙,把這一箱飲料排列貨架上。 垢魑跻黄鹬蛋嗟哪袉T工喊道。
這家便利商店到了夜里生意反而特別好,所以夜里通常都有兩個員工留守,在找不到男性員工的情況下,只好要求女員工上夜班。
「噢,好!」把長發塞到耳后,恩熙強打起精神。
反正她常常不吃晚餐省一頓飯錢,今晚跟從前一樣,她應該可以撐得下去。
但是今晚老板要求她加班,因為隔天要上課,平常她都只代工讀生的晚班,頭一回上大夜班,到了半夜四點恩熙的體力已經嚴重透支。
好不容易挨到五點即將下班,恩熙只覺得頭痛欲裂。但是她回家后也沒辦法休息太久,因為八點還要到學校上課。
因為實在太累了,下班前恩熙到化妝室從鏡子里看到自己的氣色很差,恩熙只能用冷水洗臉,盡量保持清醒。
清晨的街道上來往車輛不多,也只有少數行人在街頭漫步,彷佛因為時間還早步伐顯得優游自在。
恩熙知道自己一臉倦容。她覺得頭很痛,清晨的天氣有點寒冷,這么早的時間還沒有公車,從便利商店步行走回家中約需要四十分鐘的時間。
她必須回去換一件衣服,順便洗個澡、如果有時間她希望可以休息一下,因為她的身體真的不太舒服。
忍耐著身體的不適,恩熙勉強走了十分鐘的路后,只覺得頭昏眼花終于支撐不住,她忍不住蹲在路旁的人行道上,閉緊了雙眼。
「小姐,妳還好嗎?」人行道上有好心的路人停下來問她。
「我……我沒事!苟魑趺銖娞痤^微笑。
「可是妳的臉色好蒼白!
「我有點貧血,沒關系。」恩熙扶著路邊的街燈慢慢站起來,
她繼續往前走,一步步就像蝸牛在爬一樣,她知道以這種速度走回去,可能花兩個小時也到不了家……
這個時候天空卻突然下起雨來,恩熙眨眨眼,遲疑地抬頭望向灰蒙蒙的天際,不了解為什么雨說下就下?
然后,那一滴滴的雨點突然加大,驟然間就轉變成傾盆大雨--
匆忙中恩熙只能躲在路邊一棵大樹下,然而滂沱的雨勢不到一分鐘的時間就將她全身淋濕。
幾分鐘后天空突然放晴,恩熙卻已經濕透,全身冰冷。
她覺得自己不能再往前走了,如果她再動一下,可能會在馬路上昏倒……
謀仲棠的習慣,是在清晨六點鐘之前,到達空無一人的集團大樓辦公室。
早到有很多好處,其中之一就是員工見主管先到公司,心態上會比較戒慎,工作上就會戰戰兢兢,不敢懈怠。
這天他跟往常一樣,五點多鐘就從天母駕車往信義區集團總部。
這約莫二十分鐘的路程一路都很順暢,清晨的空氣十分清新,除了中途下過一場大雨,其余時間他將跑車硬頂車蓋打開,享受都市清晨難得清爽的空氣。
就在開車將到辦公室途中,他突然看見人行道上一名長發女孩,如一只木偶般朝前傾倒--
那只是匆匆一瞥的印象,如同電影畫面。
然而謀仲棠立刻調轉車頭,回到剛才車行經過的那個地方……
果然,他找到了那個倒在人行道上的女孩。
現場已經有兩、三各路人站在女孩身旁指指點點。
謀仲棠立刻在路邊停車,然后迅速下車,走到女孩身邊。
「發生什么事?」謀仲棠問路人。
「不知道耶!這個女孩好像昏倒了!埂 ∫幻啡嘶卮。
謀仲棠注意到女孩全身已經濕透。他記起剛才下過一場大雨,女孩應該是淋到大雨才弄濕衣物。
路人雖然好奇,但大多覺得事不關己,怕這個女孩是流浪者或者是逃家不歸的女子。
然而謀仲棠卻蹲下身查看--當他調頭回來時就已經打定主意見義勇為。
只是當他看到恩熙蒼白的臉孔那刻,他臉上原本嚴肅的表情略顯驚訝。
她的意識雖然不清,然而雙眉卻緊皺著,好像很痛苦。
謀仲棠不再遲疑,他立刻從人行道上抱起恩熙,將她抱到自己那輛雙人座跑車上。
回到駕駛座后,謀仲棠迅速將車開往附近距離最近的醫院。